นโยบายความเป็นส่วนตัว Ronin 47

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

Ronin 47 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ประมวลผล ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม Ronin 47

เอกสารฉบับนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดของ Ronin 47 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ Ronin 47 ให้บริการ การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Ronin 47 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้:

3. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

Ronin 47 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม Ronin 47 เราจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกไว้โดยตรง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของเราจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่ท่านฝากหรือถอนเงิน ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อท่านติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ของเราใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน
• การยืนยันตัวตน: ในบางกรณี เราอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer)

4. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Ronin 47 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่:

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของท่านบนแพลตฟอร์ม Ronin 47
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น ยืนยันธุรกรรม การรีเซ็ตรหัสผ่าน
• การนำเสนอโปรโมชั่นและโบนัสที่ตรงกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การตอบสนองต่อคำร้องเรียนและการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างสมาชิก

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Ronin 47 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน TrueMoney Wallet, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ในไทย เพื่อดำเนินธุรกรรมของท่าน
• หน่วยงานกำกับดูแล: หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
• การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่มีการสืบสวนเรื่องการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การโอนกิจการ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนทรัพย์สิน ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงต่อ โดยจะยังคงได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิก Ronin 47 ได้รับการปกป้องตลอดเวลา

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ Ronin 47 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งประเภท Cookies ที่เราใช้ออกเป็น:

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจรูปแบบการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• Cookies เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้นำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ท่านสามารถปฏิเสธได้
• Cookies ความชอบ (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม Ronin 47

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Ronin 47 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้และตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลทางการเงินและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบอย่างปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะถูกเก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงการบริการ

8. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก Ronin 47 ท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านไว้บ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@ronin47.im เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

Ronin 47 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกทุกท่าน มาตรการความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กร
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นประจำ
• ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์

10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Ronin 47 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม Ronin 47 การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดของนโยบายฉบับนี้คือ 1 มกราคม 2568 ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการแก้ไขได้โดยติดต่อทีมงานของเรา